買新車陷阱多先問清楚細節 律師提醒看清條文才簽字 |
2009-07-22 (05:10) |
(紐約 )(本報記者趙韻韻紐約報道)在美國這個以汽車為主要交通工具的國度,擁有一部轎車並不難,但由於購車所涉及的證件眾多,車主需簽的條文繁多,特別是不諳英語的華裔,面對購買新車時,都糊裡糊塗地簽下所有的條文。在簽下所有的條文後,才發現有許多款項服務並不必需,事後的取消卻惹來了很多麻煩。為了減少不必要的麻煩,民眾在購買新車時應該清楚了解每個款項,才下筆簽名付款。 一名華裔李女士在去年8月份時在法拉盛北方大道某車行購買了一輛本田Civic轎車,事後發現有一項名為額外保修(Extra Warranty)金額為2500元的收費項目可以在2個月內取消,保修公司將全數退回款項,不收取任何額外的費用。孰知,李女士在規定時間內取消此服務時,卻被車行告知,車行將會收取1700元的取消手續費。心覺車行這種行為是存心欺騙的李女士昨(20日)帶齊所有的購車文件資料前往福建同鄉會進行法律諮詢。專業律師表示,李女士該案子所涉及的案子低於5000元,可以到本地的小額法庭去訴訟。 據李女士介紹,去年8月19日在法拉盛北方大道上某車行購買了一輛價值為1萬6000多元的本田Civic轎車。孰知,在正式簽訂所有文件繳費時,金額已經上升到2萬4000多元。將近1萬元的額外費用除了稅、分期付款的手續費外,還有一項金額為2500元的車輛額外保修費。 李女士表示,事後她從條文上獲知,這一項額外保修費可以在60天內取消,保修公司將全數退回,不收取任何的手續費;如果超過60天後才取消,則將收取40元的手續費。林女士說,她獲知這個消息後,在購車的一個月內已經致電去保修公司取消此項服務。孰知,在今年7月7日保修公司已經將款項退回到李女士所購車的車行時,車行的人員告知李女士需要支付1700元的取消費用給車行,才能拿回2500元的退款。 專業律師戴禺表示,李女士的情況可以到小額法庭去討回公道。此外,還可以到消費局投訴,或者商業局去投訴(Better Business Bureau)。 戴律師介紹說,通過小額法庭討回公道有兩種方法,一是等法官審判裁決,一般需時較長;二是和解,小額法庭上有義工律師提供法律幫助,小額法庭的律師可以代表他們與對方律師進行和解。 對於此事件,該車行的經紀金先生回應承認車行確有扣下李女士1700元的取消費用。同時,金先生也承認在李女士購車時沒有詳細講解此項額外保修金的取消事項。金先生表示,由於當時李女士沒有詢問,因此他也沒有做出解釋。至於扣下1700元取消費則是車行的決定,如果李女士真有不滿可到小額法庭去訴訟。
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