豐田社長聽證會就回收道歉
2010-02-25 (08:57)
日本豐田汽車公司社長豐田章男就汽車安全問題，出席美國眾議院聽證會。他承認，豐田過去數年為搶佔全球市場擴張太快，並就引致的意外再次致歉。但他堅稱，汽車的電子控制系統並沒有問題。

        豐田章男24日在美國國會聽證會上，再次為豐田汽車安全問題道歉，並且承諾豐田將全面提升汽車安全以贏得消費者信任。豐田章男當天在美國眾議院監督和政府改革委員會舉行的聽證會上表示，他對豐田目前的危機負全部責任，他指對因安全問題而導致的召回事件表示遺憾，並對豐田汽車駕駛者遭遇到的事故表示深深的歉意。他同時還特別對美國加州一豐田車事故遇害者表示沉痛哀悼。

        豐田章男表示，在豐田歷來設定的優先目標中，第一是安全，第二是品質，第三是數量。但他坦言，在過去幾年，豐田在追求數量方面擴張太過迅速，導致其忽視了三個選項上的優先關注順序。他承諾，豐田將採取一系列措施全面加強產品安全和品質，確保類似事件不再發生。

        對於成為聽證會焦點的豐田汽車突然加速問題，豐田章男說，原因有兩個，一是腳墊問題，二是油門踏板問題。他強調，有充分自信豐田車突然加速與電子控制系統無關。但在此前的聽證會上，美國運輸部長拉胡德則表示，電子控制系統有問題的可能性並不能排除。

        對於豐田章男的解釋，許多美國國會議員並不滿意。他們在質詢中指摘豐田漠視用戶的投訴，將謀求更多利潤放在了消費者安全之上。

        近一段時間，豐田汽車因大規模召回事件而受到全球關注，美國國會介入調查則使這一事件進一步升級。按照日程安排，除美國國會眾議院已舉行的兩場豐田安全問題聽證會外，參議院也將在下周就同一問題舉行聽證會。
 
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