(紐約 )(本報記者榮筱箐紐約報道)繼上周的席卷美東的暴風雪之後，紐約市昨(16日)再次降雪，雖然降雪量比上次小很多，但地鐵系統仍然顯得不堪一擊，多條線路出現故障，一些線路故障發生後，地鐵工作人員未能給乘客提供有效的指導，令很多乘客怨聲連連。

         最混亂的情況出現在B、D線的59街站，該站昨日上午於8點30分、9點50分和11點40分發生三次停電事故，其中9點50分的停電延續了21分鐘。通行該站的地鐵列車完全停駛，將乘客丟在前一個站台上。地鐵工作人員指導需要去曼哈頓上西城的乘客乘下城方向車返回42街之後轉乘A、C等藍色線，但乘客們到了42街卻發現A、C線完全改成了快車，一直到布朗士之後才能停站。此外，F車因為信號故障，在曼哈頓下城段停駛了50分鐘，G車則全體停駛。

         在上西城一家牙醫診所約了看醫生的華人陳小姐看著時間一點點過去，自己卻按照地鐵工作人員的指導在中城的幾個站之間輾轉卻無法前行，心裡很焦急。

        她說，紐約地鐵年深日久，天氣情況影響地鐵運行可以理解，但出了狀況之後，地鐵工作人員至少應當給乘客正確的指導，而不是亂上加亂。

         與客戶約了見面的律師宋先生也表示，捷運局現在還計劃要減服務和漲票價，這樣的服務質量讓人對這些計劃無法認同。