溫機場旅客頻呼:「實在倒楣!」 新移民返華度歲受阻3句鐘 |
2009-12-30 (05:39) |
(溫哥華 )(本報記者報道)早上發生電腦故障令溫哥華國際機場周一人龍處處,一條有數百人的長龍分別由國際離境大堂一端延展到另一端。一些出境旅客大嘆倒楣,飛機延誤一至兩小時極為等閒。而由美國入境加國的航班,誤點由數十分鐘至5小時不等,機場要到下午2時15分才恢復正常。 新移民段先生與妻子和兒子要回北京度春節,周一早上10時到達,但因電腦故障,呆等個多小時未有寸進。小孩嚷著去洗手間,父母輪流打點行李。移民加國近一年的段先生認為,要準時讓旅客把行李寄倉託運,不用帶著行李在大堂久候辦理登機手續。段先生又說,他乘搭的航班原訂12時50分起飛,因誤點改在下午3時20分起飛。 電腦故障後改全人手操作 此外,陳先生和家人帶著初生嬰兒回中國探親,早上9時30分到達,原訂坐東方航空12時10分班機,但因電腦故障而改為全人手操作,原先用電腦只需5分鐘完成的手續,卻花了半小時。由登機通行證劃位及行李寄倉的紀錄卡,都要來來回回在登機櫃位和航空公司辦事處之間核實及填寫。他回中國後,還得再辦航班接駁手續,轉機到其他城市,未能在本地一氣呵成。 一個準備乘搭加航(Air Canada)到香港探親的黃太太,由早上11時排隊等了1小時才完成登機手續;由於人手處理,她前面人龍四五十人。航班原訂1時出發,延至1時55分起飛。 入境客稱沒人龍或更嚴格檢查 至於由境外抵加國情況則輕鬆得多,一個由美國密歇根州(Michigan)到來滑雪的美國公民梅特洛華斯基(Maternowski)說,出入境均沒有太大異常,航機的氣氛也未見特別緊張。 由香港回加拿大的公民葉先生表示,入境時沒見到排隊人龍或接受更嚴格檢查。另一位經常搭飛機的同機乘客唐頓(Downton)說,看不到由香港機場前來加拿大,出入境的安檢上有差別。唐頓認為乘坐航機,延誤二三十分鐘可以接受。
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