(歐洲 )(本報訊)最新調查顯示，英國病人並不看重國民保健署醫院排名情況，而是根據自身經驗或家庭醫生的建議選擇相關醫院就醫。

        儘管國民保健署對下屬醫院服務、看病等候時間，甚至食物質量等，事無鉅細均有評分。但調查統計顯示，少於5%的病人參考這些官方數字。相反，他們更願意根據朋友或家人們的建議求醫。

        政府內閣大臣正致力為病人提供更多求醫選擇。相應地，國民保健署轄下所有英格蘭醫院工作均被詳細分類，接受評分及排名，並定期公布結果。各醫院必須接受清潔情況、男女混合病房使用情況、護理人員所提供幫助等一系列檢查。

        部長們原計劃，以上檢查結果可幫助通過國民保健署網上「選擇及預定系統」，預約病人選擇最滿意的醫院。

        然而，根據智庫King's Fund的調查，醫院評分情況被絕大部分的病人忽視。

        僅有4%的病人表示，他們曾登陸國民保健署預約網頁，看過醫院評分表。另約6%的病人表示，通過宣傳單或書籍了解預約醫院情況；又有9%通過電話查詢醫院情況並預約。

        相對地，高達41%的病人根據過往求醫經驗預定醫院，另36%依家庭醫生建議選擇醫院治療，還有18%按家人或朋友建議選擇醫院。

        另一項針對六千名求診病人進行的調查顯示，當病人被問及一般如何得知醫院相關信息時，56%表示通過自己過往經驗，52%表示憑朋友及家人經驗，50%的受訪者還表示根據媒體介紹，13%表示可從家庭醫生處得知醫院信息。

        調查還顯示，病人們最關心醫院清潔情況和質量，旅行及停車費用其次。

        對以上調查結果，政府衛生部發言人稱，每月有7百萬人使用在線預約系統，「可謂全世界最受歡迎的衛生服務網站之一」。