(三藩市 )(本報記者蕭慧/黃偉江三藩市報道)三藩市公車數十年來首次大改線，在改線後第一個上班日似乎進行順暢。交通局長福特稱，他們已經特別增派「交通大使」到社區內，指導搭客有關公車路線的改變。

        市長紐森就透露，改線後首個上班日，311全市熱線電話中心內查詢公車路線改變的電話響個不停，電話數量暴增40%，所以平時承諾平均90秒接電話的時間昨日就無法達到。他們表示，對於公車改線服務的抱怨雖有，但絕大多數是說「我不喜歡這種變化」，而不是抗議服務質素，看起來改線後首個上班日的公車服務表現頗為順暢。

        在華埠沙加緬度站等候1號車的伍女士和伍女士均表示，今天是休假日後第一個上班日，因為1號線路縮短了線路，對於她從Kearny街上車的人來說，改變線路後不但沒有帶來不便，相反，還縮短了時間。

        家住45街與Geary街交界附近的許婆婆就表示，18號車取銷了沿著 Geary 街和 Point Lobos街的線路，她無法與住在日落區的老朋友相約，一同到金門公園晨運，她感到不方便。

        12號車取消了位於Steiner Street 和 VanNess Avenue 之間的 Jackson Street 和 Washington Street 路段，有些年邁的華裔長者到華埠賣肉菜後，要換乘車10號線，感到非常不便。

        也有乘客表示，這次更改線路涉及的範圍太大，樊伯說自己實在無法一一記得住。他不明白為什麼交通局不可以按照時間表，逐步實施改變。

        關於汽車線路更換或停用的消息，不少華裔乘客大都說已有所聞，受訪者均表示獲知的管道包括：《星島日報》和電台、車上的廣播、宣傳手冊、月台上張貼的通告和橫幅等。也有乘客表示曾嘗試撥打311中文諮詢電話，但因為要等候的時間太長而放棄。記者在上午、中午和下午時間也分別作了嘗試，要等候2-3分鐘時間才有中文接線生接聽電話。有關線路改變詳情，交通局在網上www.sfmta.com已用中、英文作了詳細解釋。