銀行要求客戶退回款項 提款機將五十元當二十元吐出 |
2009-09-22 (05:07) |
(澳洲 )(本報雪梨訊)一向標榜與別不同的聯邦銀行,現時正懇求上周由旗下一個自動櫃員機提款的客戶,自動退回現鈔。 原來聯邦銀行在金寶鎮的一間分行一部櫃員機上周一「擺烏龍」,五十元面額的紙幣誤當二十元鈔票吐出,導致提款的客戶有意外的收穫,有些多了倍半。原來是一名經理弄錯,放錯鈔票入正確面額的鈔票鐵箱內。 這個驚喜的消息一經傳開,客戶漏夜到來提款,到翌日早上銀行才發覺立刻「封」機。 據一名消息人士稱,銀行今次損失4.8萬元,但銀行一位發言人向西報表示,損失大約二萬元。銀行已聯絡當日提款的所有客戶,要求他們退回超額的款項。迄今已收回逾75%。 據悉, 銀行有保安閉路電視片段協助識別銀行擺烏龍而受惠的客戶。(嘉文)
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