(多倫多 )(本報記者)約克區警方是本國首支推出包括簡體中文在內的多種語言網上報案服務警隊，統籌此網站的警隊文職人員碧克（Leslie Burke）稱，約克區警方去年6月起推出網上報案系統，至今共收到4,084宗輕微罪案報告，警方經4至5個月改良後，推出該含有5種語言的網上報案系統，冀令市民不再基於言語障礙而拒報警。

        對於市民雖可登入簡體中文界面網站報案，但報案時仍需輸入英文字簡短敘述案情，警方稱會接納各界對此網站意見，再加以改進，希望真正做到對報案市民帶來便利。

        約克區警隊資訊管理科警司費恩（Supt. Rick Finn）稱，首次推出的多種語言網上報案服務，包含了簡體中文、俄語、波斯語、意大利語及英語，警方正研究加入泰米爾語供市民使用。

        方便市民報案

        他表示市民可透過該網站就盜用身份、遺失物品、盜竊少於1萬元、非法破壞車輛、盜竊車上物品及破壞建築物等事宜報案。

        被問到網站上的概略分類，會否令部分市民不清楚對何種案件可透過網上系統報案，哪類案件須立即致電911時，費恩稱：「以盜竊案為例，寓所遭爆竊甚至被入屋行劫，事主毫無疑問須致電911；如果被人盜走單車或荷包及身份證明文件失竊，市民就可以透過網站報案。」

        他續說：「至於破壞建築物問題上，若果遭塗鴉的建築物與仇恨此類嚴重罪案相關，市民則需致電911報案。」

        碧克昨向傳媒示範如何使用該網站報案，她稱欲報警的市民登入網站後，可按照其欲報警的類別表列，先察看是否屬網上報案範圍，然後再依照網上指引程序報案。

        她指出報案事主會即時在電郵中，收到警方確認接獲其報案的號碼，將來有任何資料補充，事主可利用此檔案號碼登入網站，輸入更多與案相關資料。碧克表示，警方人員將會在逢周一至周五早上7時30分至晚上10時當值，收取市民透過網上報案資料，然後分派予相關調查組別及分局跟進，警方希望做到在24小時內給予事主回覆，或就案件更詳盡內容聯絡事主。

        欲透過網上系統報警的市民，可登入約克區警隊網站www.yrp.ca，點擊Online Service表列下的Online Reporting，再依照網上指示報案。