(紐約 )(本報記者李曉謎紐約報道)紐約地區不時有劫案發生，受害者中不乏華人，由於語言不通，不少華人卻不懂得遭搶後，通過什麼方式才能避免更多的損失，以至於連續幾年收到債務公司的數萬元追債單，才急急到社區尋求解決方法。

        華婦劉小姐於上周在紐約堅尼路街的地鐵上，遭人扒走錢包，去五分局報警後，警方給她了一個小紙條，上面有幾個電話號碼，劉小姐表示，自己不懂英文、更不知道這些電話號碼有何用處的，以為報完警就完事了，直到接到一家銀行的開戶通知才發覺大事不妙。

        相對於及時尋找社區幫忙的劉小姐，林女士的丈夫就沒有這麼幸運，據林女士介紹，其丈夫03年間曾經被打劫搶走錢包，他們同樣以為拿到警方的報告就可以了。結果從2004年起，他們開始不斷接到在不同銀行的開戶通知，緊接著寄來民事法庭的追帳信，就算是將警方的證明寄去卻還是源源不絕，到目前為止，被追債金額已經達到7至8萬餘元。

        聯成公所顧問趙文笙找來曾經在消費者權益局專門幫民眾解決身分竊案的專員呂亞綸（Alan），幫助華裔民眾一個個解決應當凍結帳戶或通知的政府部門，來徹底解決被盜身分的問題。

        呂亞綸介紹，警方給民眾的紙條上是必須使用掛號信或速遞寄信到三個主要的信用卡徵信局的信息（Equifax、Experian和TransUnion）。丟失錢包後，首先要去警局報警，拿到警方的報告作為證明，然後寄信到以上三家信用卡徵信局去，信中必須包括證明的數據，比方社會安全號碼，手續費大約是5元，信件的格式和徵信局的地址可以上網查詢，網站是http://nysconsumer.gov/。

        如果不想凍結你的信用卡賬戶，也可以打電話給三大信用卡徵信局，要求放上一個信用警告，日後如果有人利用你的信用卡申請貸款、或重新申請信用卡等，都需要與本人確認後才可以有所動作，如此也可減少身分遭竊的機會。

        同樣工卡、社會保障卡、駕駛證等全部需要到有關政府機會申請掛失。

        據聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）東北區總部、商業信譽局（Better Business Bureau）、紐約州消費者保護委員會（NYS Consumer Protection Board）、紐約市消費者事務局（NYC Department of Consumer Affairs）聯合公布的消費者投訴案件的統計數據，其中的身分盜竊（Identity Theft）已經連續十年成為投訴榜首。

        而身分被盜援助中心(ITAC)對1530個身分盜竊受害人的統計顯示，72%不知道犯罪原因。該調查報告顯示，在這些案例中，26.5%的受害原因來自朋友、親戚和同一個辦公室的僱員；21.6%認為是歹徒通過電腦獲得自己的信息；認為丟失皮夾、支票本、信用卡為原因的佔15.1%；從信件中獲得信息的佔11.6%。

        全美最大三家信用公司: Equifax網址www.equifax.com，電話: 1(800) 685-1111 (to order your report)，1(800) 525-6285 (to report fraud)，Experian網址www.experian.com，電話: 1(800) 397-3742，Trans Union網址www.tuc.com，電話：1(800) 680-7289，1(800) 296-0271。