(溫哥華 )很多首次失業並且申請就業保險金（EI）者，對相關申請程序及要求不甚瞭解，因此耽誤了獲批程序，可能導致家庭生活受到影響。聯邦政府有關部門提醒公眾，申請前應盡力做足功課。

        加拿大人力資源及技能發展部全國傳媒及公共事務主管杜佩指出，每個申請個案均有不同情況，因此政府安排個案經理處理每個申請。

        她表示，本國就業保險金者系統完善，審批基本上是依照有關政策辦理，她推薦公眾瀏覽就業保險金官方網站的常見問題解答網頁http://www.servicecanada.gc.ca/eng/ei/faq/faq_general.shtml#are，基本上可以找到問題答案。

        一般須工作達到一定時數後，才有資格申請就業保險金，較多引致公眾誤解的地方是，如果自願離職，原則上是沒有資格申請，但仍有資格申請以懷孕生產、患病及照顧即將離世親人等為理由的保險金；工卡(SIN)如果以9字開頭，須要提供相關移民及工作許可文件；如無法自僱主處獲得僱用證明（ROE），並非就無法申請，當事人可以致電1-800-206-7218，或者前往人力資源及技能發展部辦事處求助。