(洛杉磯 )(本報記者程嫣洛杉磯報道)明明記得禮品卡上有幾十元餘額，為何不翼而飛？難道是遭盜用？那麼同時使用的信用卡是否也被盜用了呢？華裔居民小岳日前經歷一場由禮品卡引起的小風波，雖然最後虛驚一場，順利追回餘額，但卻從中得到不少啟示。

        住在阿罕布拉市的他，稍早收到朋友贈送的一張100元Visa禮品卡，在便利商店刷了兩次後突然就無法繼續使用。在多次刷卡被拒後，他打電話查詢餘額，驚奇地聽到這張卡已經沒有價值。上網查詢使用記錄後發現，前面的兩筆數目都正確，最後一筆卻存在問題。記錄顯示的是Chevron加油站消費72元，小岳說，前幾天他確實在加油站試過該卡，但是被當場拒絕，後來是用美國銀行的信用卡支付。再說，自己開的是豐田Corolla車，再怎麼也不可能加油加到72元。小岳立刻致電客服人員詢問，無奈周末無人接聽；親自拜訪加油站，工作人員又說經理不在，必須要等到兩天後經理上班才能處理這個問題。

        是禮品卡被盜用，還是加油站的機器出了問題？小岳到家後左思右想，覺得不可馬虎對待，如果真的是被不法分子盜用，那麼同時使用的信用卡可能也已經不保。想到這裡，他立刻打電話暫時凍結信用卡帳戶。

        事情在兩天後水落石出。禮品卡客服人員表示，持卡人到加油站刷卡是在消費前，消費額度尚不明確，因此卡會被自動扣住75元，由於小岳的卡當時只有72元餘額，因此被全部扣住，並且顯示「該卡無法使用」。客服人員表示會將餘額退還給小岳，不過提醒他今後在加油站用卡時，最好跟店員說明消費的具體數字，這樣就不會遇到麻煩。

        無獨有偶，小岳說，類似事故也曾在他朋友身上發生，但因餘額只有10多元，對方就沒有繼續追究。他表示，一般人對禮品卡五花八門的規則通常並不熟悉，消費者在不知道的情況下難免遇到困擾；倘若又不願花時間追究，就必然遭遇損失。

        美國銀行工作員愛德華則指出，信用卡盜用的事故天天都發生，不過就他所知，禮品卡被盜的現象並不普遍。然而，不法分子的手段日新月異，民眾也不可掉以輕心。他並鼓勵信用卡持有人一旦感覺到有問題，就同銀行客服部門聯絡，防患於未然是明智的選擇。