個人資料私隱專員蔣任宏表示，八達通公司違反私隱的情況 ，只是冰山一角。

        蔣任宏在電台節目《香港家書》中表示，不少商業機構運用個人資料的條款含糊，本港的公司都傾向過度收集個人資料，純粹是貪方便或提高商機，未充分考慮實際需要及客戶利益，擅自將資料轉售予第三者從中獲益 。

        蔣任宏指，現行法例下，有關公司未必會即時受罰，就嚴重損害公司的聲譽，得不償失。希望公眾在正進行的《私隱條例》公眾諮詢中，支持賦予公署執法權力。