八達通表示，全面接受有關轉移客戶資料調查報告 ，並已由七月二十五日所有客戶資料轉移，並將採取措施防止再犯。

        八達通成立由行政總裁鄧智輝領導的專責小組，跟進有關保障私隱的措施，包括重新設計八達通日日賞會員登記表格 ，確保申請表會採用私隱專員公署認為適合的設計。