財經事務及庫務局發表諮詢文件，建議成立獨立保險業監管局，取代保險業監理處，從而加強保障保單持有人。消委會歡迎政府建議監管保險業。

        消委會今年首六個月收到近170宗關於保險業的投訴，過去兩年亦分別有400多宗。消委會表示，成立獨立的監管機構規管保險從業員，較現時自我監管的做法更有效，也有更高的認受性，該歡迎及支持政府推行有關措施。