政府發言人表示，食物及衛生局已聯同相關政策局及部門成立專責小組，研究如何進一步增加骨灰龕供應和加強保障私營骨灰龕消費者的權益，並期望在今季公布有關措施。

        發言人表示，當局非常重視消費者權益，並會研究各項措施以助業界提升有關私營骨灰龕資訊的透明度，例如制訂私營骨灰龕的名單，讓市民更容易了解此類骨灰龕是否符合相關法例及規定，從而保障其消費權益。

        發言人又呼籲市民在購買私營骨灰位前，應小心留意，宜先要求售賣者提供完備資料，確保骨灰位符合有關的法例、規劃及建築物的設計和建造標準，以及地契規定，並在需要時尋求專業意見。

        發言人另指出，政府會採取各樣可行的措施，增加公營骨灰龕的供應，如興建或改建大廈為多層式的骨灰龕。如情況許可，政府會透過靈活設計加建樓層、加建骨灰龕層數，藉以盡量增加新建龕位數目，並積極改善擬建骨灰龕的外觀布局，加入園林綠化設施，盡量釋除居民的疑慮和不安。

        不過，發言人強調，興建骨灰龕，有賴立法會、區議會和當區居民的支持。希望社會各界支持各區共同承擔，容許每區都有設施安放骨灰。