殘障乘客坐輪椅跌傷 捷星航空近日兩遭投訴 |
2009-11-27 (05:16) |
(澳洲 )(本報墨爾本訊)捷星航空發起調查墨爾本機場的傷人事故,一名殘障乘客從航空公司提供的輪椅上跌傷。 卡羅爾(TREVOR CARROLL)的輪椅在飛行途中受損,一位捷星僱員只好使用公司的輪椅接送他。盡管捷星同意修理,但是輪椅仍不能正常運作。 據卡羅爾稱,他坐在這輛輪椅上,被送往妻子停在機場外的汽車旁。 當這位僱員推動輪椅時,他的身體翻出而撞到石階。他需要入住醫院六天,繳納醫療費用,並失去薪酬。 捷星通訊部主管SIMON WESTAWAY表示,輪椅會在24個小時內修理。 公司正在調查事件發生的原因,向涉及的僱員取證。他認為這不是蓄意事件,是偶爾發生的事故。 卡羅爾表示,他希望捷星道歉,並彌補他的損失,確保捷星制定適當政策協助殘障人士。日前殘奧金牌得主費恩利(KURT FEARNLEY)被捷星迫將輪椅寄艙,而發生「胯下之辱」事件。(峻鳴)
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