政務司司長唐英年讚揚申訴專員公署過去的貢獻，又指政府會繼續與申訴專員合作。

        政務司司長唐英年表示，政府和有關的公共機構大致接納申訴專員在過去一年就各個調查個案的建議，並正採取積極的行動，落實有關建議。至於少數未獲接納的建議，有關部門亦已向申訴專員作出解釋或提出其他方案，並在政府覆文內列出詳情。

        唐英年又指，申訴專員對於提高公共行政質素所作的貢獻，是有目共睹的。他們亦明白市民期望政府進一步提升公共服務質素及增加管治透明度。他又感謝申訴專員一直以來的工作，會繼續與申訴專員緊密合作，共同為提升公共服務質素和行政效率而努力。