照顧遲到乘客 秘密行之已久 紐市火車故意晚開一分鐘 |
2009-10-19 (05:22) |
(紐約 )(紐約時報訊)都會北鐵路(Metro-North Railroad)的發言人安德絲說:「如果人人都知道自己多擁有一分鐘,他們就會拖拖拉拉耽誤時間。請不要公開這個秘密!」 這一額外的一分鐘,在芝加哥、洛杉磯、費城或三藩市的通勤鐵路中並不存在,但是在紐約卻存在上百年。70歲的斯萬伯格是都會北鐵路的非正式歷史學家,他說,自己在1970年是車務段長,當時就有遲開一分鐘的做法,他說:「我確信,自1870年開始就是這樣。」 但是,在大中央車站,乘客不應該將這多出來的一分鐘視為理所應當,只要站台上沒有人,也沒有乘客匆忙跑下樓梯,司機就可能會準點發車。 在最近一個工作日傍晚高峰時段進行的對20列火車的非科學性調查發現,平均來看,這些火車發車時間比時刻表上的發車時間晚58秒。 在列車時刻表上,或站台的表牌上,你找不到這一分鐘存在的證據。在列車表上的發車時間,電子時刻標示牌會顯示:已發車。即使列車仍在站台旁等候匆忙趕車的乘客。 在被問到,列車是否晚一分鐘發車時,在中央信息亭工作的一名工作人員搖搖頭,嚴肅地說:「如果說7點14分發車,那就是7點14分發車。」 其實未必如此。最近一周的調查中,逾半的列車等足一分鐘或者更久。最慢的火車等了81秒,而一輛前往康州的火車僅等候了32秒。但這已經足夠讓至少一名晚到的乘客上車。 鐵路官員在被問到這一分鐘時,說話間吞吞吐吐,一名美鐵(Amtrak)發言人承認,有些主要城市的火車在預定時間到達後再等候一分鐘,但他沒有明確指出,是哪些城市和哪些火車。 而對於乘客來說,得知這多出來的一分鐘後感到高興和感激。28歲的瑞德爾是一名木匠,他某日在大中央車站乘車返回位於新澤西州的家,火車8點22分出發,他以為自己一定趕不上了,結果列車仍然停在那裡。他在8點23分跳上車,10秒鐘後車門才關上。瑞德爾感到十分幸運,但他表示,今後還是要遵守時間。
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