法國和歐洲其他地區近月接二連三發生涉及多功能手機「iPhone」和音樂播放機「iPod」的事故後，生產商美國蘋果公司作出反擊，指最近多宗「iPhone」」和「iPod」爆裂及炸開的事件，並非產品本身有毛病或者電池過熱引起的，而是用家的使用方法不正確，機身受到外力撞擊所致。

        法國政府貿易及消費事務部長洛韋利周五與蘋果公司駐法國財務總監庫倫會面，討論近期發生的一連串事故，並商討應採取甚麼方法，防止類似事件重演。

        法國傳媒近期報道了超過10宗涉及「iPhone」屏幕爆裂或者機身爆炸的事件，其中一名男子更被炸傷眼睛，險有失明之虞。英國、荷蘭和瑞典均報稱發生類似的事件，引起社會各界關注，監管部門已經展開調查。

        不過，蘋果公司指出，該公司檢查過那些懷疑有問題的手機後，發現屏幕是因為受到外力撞擊而爆裂的。

        蘋果公司發言人埃利說，蘋果公司也對這些事件進行調查，到目前為止，此類個案不超過10宗。調查發現，發生「爆炸」的手機，都沒有出現電池過熱的跡象，但它們都曾經受過「外來壓力」。

        洛韋利則表示，3部懷疑有問題的「iPhone」已從法國運往美國，由一批不隸屬蘋果公司的專家進行檢查。在未來數天內，他們會檢查更多部產品，尋找出事原因。