署理商務及經濟發展局局長蘇錦樑表示，「優質旅遊服務」計劃涵蓋零售、飲食、旅客住宿設施及美髮等行業，共有超過7,300家商舖獲認證。計劃設有嚴謹的認證、評審與監控機制，確保獲認證商鋪能維持優良的服務水平。

        蘇錦樑在立法會會議上書面答覆議員的提問時表示，香港旅遊發展局作為專責推廣訪港旅遊的法定機構，會不時檢討其運作，務求以最具成本效益的方式運用資源，執行其職權範圍內的各項工作。

        旅發局去年12月委聘服務承辦商，負責營運「優質旅遊服務」的日常運作，旅發局則集中資源推廣這項計劃。旅發局透過外判，每年節省約200萬元開支，有關款項正用於加強推廣「優質旅遊服務」計劃。

        旅發局一直嚴謹監控「優質旅遊服務」計劃的整體運作及商戶的服務質素，防止該計劃的標貼被盜用。該局去年12月至今的巡查中，發現有兩宗個案不正確使用「優質旅遊服務」計劃的標誌，有關商戶收到旅發局警告信後，已經移除標誌。