「一團一導遊」仍有違規
2011-02-10 (10:16)
旅遊業議會主席胡兆英表示,議會昨開始巡查20個訪港旅行團,發現其中4個未有遵守「一團一導遊」的指引。

        胡兆英表示,昨日巡查的20個訪港旅行團中,其中有4個違反「一團一導遊」指引,另有2個旅行團有旅客表示對行程安排不滿。他否認指引無效,指每日約有300個旅行團訪港,以每個停留3日計算,每日就有900個團同時在本港,不可能每個都巡查,但強調議會一定會加強執行指引。

        胡兆英又表示,早前的農曆新年假期中,約有一成內地旅客是旅行團旅客,其餘都是自由行。

        對於有導遊與旅客爭執的事件,他收到導遊的服務協議書,但不評論旅行社對旅客的賠償金額。

        他強調,任何賠償均由旅行社與旅客自行商討,議會沒有參與其中。他稱,對當局改革本港旅遊業持開放態度。
 
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