頭條日報頭條網 - 港旅遊業規管新十招被轟如虛設

(多倫多 )旅遊業議會十招新規管措施生效才五日，就發生「阿蓉事件」，該團被指兩日三導遊，違反「一團一導遊」指引。對於外界質疑旅議會十招「形同虛設」，旅議會解釋，指今次事件正可按新罰則懲處違規旅行社和導遊。

        阿蓉事件是新措施生效後首宗嚴重事故，有一直反對新指引的業內人士更密謀推翻十項指引。據悉，議會仍相信十項「辣招」足以「打到違規者驚為止」，不排除將事件「殺一警百」。議會亦計劃必要時考慮禁止帶團到登記店舖購物，杜絕劏客行為。

        旅議會：將開委員會處理

        旅遊業議會主席胡兆英稱，初步證據顯示友佳旅行團涉及兩至三名導遊，行程表列明的女導遊「裘國程」聲稱生病，並無帶團，議會仍要查證。按「一團一導遊」指引，除接團可由另一名導遊負責，觀光和購物必為同一導遊，該團和導遊無論如何已違規。

        聲稱導遊裘國程生病，公眾假期無法通報議會換人，胡兆英說，旅行社可傳真至議會備案。女導遊林如蓉若查證有謾罵和動粗，亦違反旅行社和導遊不得強逼旅客購物，態度欠佳等規則；若旅行團低過成本價接團，亦屬違規。議會已收到團友投訴，旅行社和導遊要在十四日內提交報告，再召開規條委員會處理。

        新措施實施不足一星期就「出事」，總幹事董耀中說：「無可能一實施，違規行為即消失。」他和胡兆英都否認新措施無成效，「正正有新措施，現在才可加強懲處。」不過，立法會旅遊界議員謝偉俊認為，新措施未能對症下藥，事件凸顯導遊收入太低，才要靠購物佣金維生。導遊總工會會長黃嘉毅指出，林如蓉是其會員，但未清楚詳情，強調一日零團費存在，導遊仍可能強逼購物。記者吳雋妍