警教授旅遊界前線員工危機處理 |
2010-09-08 (11:53) |
菲律賓挾持人質事件發生後,旅遊業議會主動聯絡警方,培訓領隊及導遊等業界前線員工處理危機和突發事。 警方的談判專家及防止罪案科人員,將於本月20日及27日舉辦講座,教授危機處理的應變方法,包括應付強行上旅遊巴的人士、遇上暴動和其他突發事件的處理手法。 議會總幹事董耀中表示,兩場講座名額共120個,供負責培訓領隊的導師及旅行社管理層優先參加。 東瀛遊執行董事禤國全歡迎有關講座,相信危機應變知識有利員工帶團,預料不少前線員工希望參與。
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