行政長官曾蔭權表示，已經去信菲律賓總統阿基諾三世，要求對方就馬尼拉人質事件，作全面和專業的調查。

        曾蔭權在電台節目《香港家書》表示，當局會繼續與菲律賓政府跟進調查進展。他已經去信阿基諾三世總統，要求馬尼拉政府全面、專業地進行調查。調查報告至少要交代幾個重要問題，包括事件發生經過，當局與槍手談判的詳細過程，特別是為甚麼菲律賓政府未能答應槍手要求，來換取人質安全釋放；以及警方的行動詳情及背後的考慮；和死傷者致命和受傷的成因。他亦要求，報告必須有足夠事實支持。他相信，只有全面和公正的調查，才能讓香港市民得悉事實的真相，還死傷者一個公道。

        另外，曾蔭權指摘自私的槍手和失敗的營救，導致多個家庭破碎。但他亦呼籲市民要不分國籍，互助互愛，才是最有力回應冷血和暴力。

        曾蔭權亦再次向馬尼拉挾持人質事件中的團友，表達慰問，並祝願事件中頭部受傷的梁頌學早日康復。政府會加緊支援事件中的傷者和家屬。