中央電視台繼續跟進報道香港女導遊辱罵內地旅客及強逼遊客購物事件。旅遊發展局主席田北俊就事件向內地遊客道歉。

        田北俊接受中央電視台訪問時向內地旅客道歉，承認事件對香港的形象造成很大損害，對此感到很失望。不過，他指出，內地遊客以2千元人民幣遊香港數天並不合理，導遊根本沒有薪酬，只能靠旅客購物抽取5%佣金。他認為，內地旅客、香港旅行社和導遊三方面，都要檢討強迫購物旅客的做法。

        田北俊又說，旅遊業議會已明確表明，有關女導遊若繼續不現身，議會將馬上撤銷其導遊資格。他又認為，現時香港約有逾千名導遊接待內地遊客，目前最重要的是做好監管，避免同類事件重演。