渣打荃灣分行55宗雷曼投訴
2010-06-04 (13:12)
立法會雷曼迷債調查小組再度傳召渣打香港行政總裁洪丕正出席研訊。會上,有議員指出,該行的荃灣分行錄得達55宗的雷曼結構性產品銷售投訴。
洪丕正表示,荃灣分行為大行,由於客戶量及銷售額都較大,因此不能單以55宗的數量作為衡量標準。
有議員亦質疑,有一名渣打員工涉及27宗雷曼結構性金融產品銷售的投訴,該行處理手法有欠公平。
洪丕正回應,該行並無發現該名員工涉及紀律問題。他指,該行的調查是基於證據及事實,而非以投訴數量去衡量。
 
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