匯豐銀行有自動櫃員機懷疑被安裝讀卡裝置，盜取客戶的金錢，消委會認為，銀行有責任確保櫃員機的保安。

        消委會總幹事劉燕卿表示，由於銀行的分行減少，更多市民需要使用櫃員機，進行繳費等服務，所以她認為銀行應做好自動櫃員機的保安措施，這是責無旁貸。她又提醒市民本身亦要提高警覺，在提款時要留意櫃員機有沒有異樣，輸入密碼時，亦應盡量以手或者物件遮掩。

        另外，對於政府推出新措施監管新樓銷售，她認為，是提高透明度的重要一步。