(紐約 )(本報訊) 乘客權益組織的一項調查報告說，紐約市地鐵的廣播，仍有50%以上的內容聽不清楚。

        據NY1電視報道，乘客運動組織的這項調查報告還發現，有關行車延誤和交通中斷事故的消息，有55%或者未向乘客宣告，或者乘客聽不清廣播中的宣告，或者是審查人員根本沒有得到有關的確鑿信息。

        乘客運動組織的康蒂諾(Cate Contino) 說：「發生行車延誤和中斷事故有很多原因，如警察的搜查行動、火災、信號裝置失靈等等，通常都有合理的原因。但是，乘客要求把原因通知大家。」

        當然，報告發現，有80%的基本情況廣播還是清楚和準確的，這些基本情況包括地鐵線路、到站以及轉車信息等。

        廣播聲音最清楚的是4、5、6、L、M和N號地鐵。最不清楚的是D、G和7號地鐵。

        一名乘客說：「人們的感覺就是不能信任他們。大家坐在車廂中好幾個小時，聽不到他們說一句話。」另一名乘客說：「現在是2010年了，我們連個清楚的廣播聲音也聽不到，真是有點奇怪。」

        調查結果是檢查6600次廣播後做出的，共調查了22個地鐵線路。

        乘客運動組織2006年是曾經發表過有關地鐵廣播情況的調查報告。

        該組織讚揚了大都會捷運局在那以後所做的改進工作。但該組織說，另人失望的是，多數乘客還是繼續得不到需要知道的有關行車延誤和服務中斷的信息。