豐田承諾補償中國車主損失
2010-03-29 (17:16)
豐田汽車承諾,對今年中國回收的RAV4汽車車主補償經濟損失。汽車回收補償在中國尚屬首次。

        一汽豐田銷售有限公司副總經理永江秀久下午在杭州承諾,對浙江省工商局提出的制定時間表、上門回收、提供代步車、允許全額退還訂金和補償經濟損失五項要求均表示接受。

        永江秀久說,依據《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》有關規定,一汽豐田同意對RAV4消費者給予補償。對已向浙江省各級消保委投訴的消費者,一汽豐田接受浙江省消保委的調處。

        人均汽車擁有量佔中國首位的浙江省,目前是中國唯一一個立法規定汽車回收需由廠商支付相關損失的省份。

        豐田汽車表示他們將本著尊重法律、尊重客戶的原則,對消費者提出的合理訴求積極、認真地予以回應。
 
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