商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭表示，當局正加緊檢討消費者保障法例，短期內向立法會介紹修例建議的方向，盡快針對性地打擊較常見的不良銷售手法，目標是為消費者、營商者帶來雙贏方案。

        劉吳惠蘭今天在立法會會議上表示，消費者委員會在去年1 - 11月期間，共接獲7,869宗不公平營商手法的投訴，涉及服務業的投訴共有6,568宗，佔總數83％。

        按行業分類，金融服務接獲最多投訴，共4,148宗，其中4,068宗與雷曼兄弟事件有關；電訊服務773宗，而電器用品則有458宗。

        投訴中主要的不公平營商行為以失實陳述為主，佔5,499宗，其次是高壓的推銷手法（102宗）及餌誘式的手法（52宗）。

        劉吳惠蘭表示，當局十分關注市面上出現的不良銷售手法，正加緊檢討消費者保障法例，研究如何透過強化現行的法律基礎，盡快針對性地打擊較常見的不良銷售手法。

        她說，致力在保障消費者合情、合理的權益，和商界營運效益之間，取得適當平衡；將小心考慮如何清楚界定何謂不良手法，如何釐訂有效和針對性的措施，並盡量避免給商界帶來不必要的遵從成本，或影響其日常經營和推廣活動。