攬生意 餐廳取消開瓶費 |
2010-01-03 (05:22) |
(三藩市 )(本報訊)飽受經濟打擊下,不少灣區餐館開始改變政策,取消向顧客自帶葡萄酒收取開瓶費的做法,以期吸引更多生意。 位於三藩市市政中心的Indigo餐館就是其中一個例子,該餐館於1997年開業以來,向顧客自帶葡萄酒收取每瓶$15的費用,但從前年七月以來已經取消該做法。餐館東主Greg Medow說,自從免收費做法實施以來,餐館收入減少了4%,但主要是由於顧客減少的緣故,現在約四分之一的顧客自帶葡萄酒來進餐,比過去增加了10%,而平均每個顧客的餐飲消費還比過去略有增長。 事實上,該一做法在全國其他地區已經很普遍。根據去年七月的一項餐飲業調查,在三藩市灣區超過4,000家餐館中,71%允許顧客自帶葡萄酒,但只有12%,即341家餐館免收開瓶費。該一比例是紐約地區免收開瓶費餐館比例的一半,也低於調查中除華盛頓以外所有其他城市。 灣區餐飲業人士稱,由於灣區居民有大把機會接觸到好的葡萄酒,如果免收開瓶費的話,東主們擔心餐館酒單等於白費,而且不少東主對自己的酒單遴選很有自豪感,還為此特別培訓職員加強對葡萄酒的認識。 在三藩市設有三家餐館的餐飲公司執行長Laurie Thomas說:「如果顧客帶的酒本來就在你的酒單上,簡直好像打了你一個耳光一樣。」另一名餐館東主 Chris Deegan也形容說:「(顧客)自帶葡萄酒來,就好像帶一塊肉來餐館要我們為你煮。」 餐館對一瓶葡萄酒的收費往往是零售價的兩倍半,令其成為餐飲業凈收入最高的一部分,開瓶費一般為$10至$20,可彌補部分失去的收入。 為應對每況愈下的生意,確實有越來越多灣區餐館開始免收開瓶費,在預定餐位網站OpenTable上,自從今年四月開始有免收開瓶費該一選項後,列舉該選項的餐館數幾乎增加了一倍,而提供該選項的服務日子也比過去增加了45%。 不少顧客十分歡迎餐館免收開瓶費,稱會願意因此多花一點餐費,比如多點一道開胃餐或甜品。
|