不良營商手法投訴大增近半
2009-10-25 (10:21)
消委會表示,今年頭九個月收到七千多宗不良營商手法的投訴,扣除雷曼個案,較去年同期增加五成。
消委會總幹事劉燕卿表示,這些投訴包括虛 假 說 明 , 例 如 上 門 誤 導 推 銷 電 視 機 頂 盒 ; 在 整 容 等 服 務 方 面 , 預 繳 款 項 後 得 不 到 相 關 服 務 , 及 以 高 壓 手 段 硬 銷 旅 遊 會 籍 。
劉燕卿說,有投訴人四年前開始,用信用咭支付八十五萬元,購買美容及纖體服務,到現時仍未能償還欠款。
劉燕卿指有關手法等同欺騙,希望政府年底提出的規管服務行業不良手法諮詢,能正視有關問題。
 
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