病人滿意程度 逾半醫院未達標 |
2009-08-06 (05:06) |
(紐約 )(本報訊)一項新研究顯示,紐約市的醫院中,超過半數在病人滿意程度上遠遠低於全國平均值。 據《紐約郵報》4日報道,根據消費者報告(Consumer Reports)的研究結果,在5區調查的43所醫院中,24所沒有達到全國標準。 只有3所紐約市醫院得分超過全國平均值的65分。它們是:曼哈頓的特種外科醫院(Hospital for Special Surgery),得分83分;曼哈頓的紐約長老會醫院(New York-Presbyterian Hospital),得分70分;布朗士的Montefiore醫療中心,得分68分。 紐約市兩所備受推崇的醫院,勒諾克斯山(Lenox Hill)醫院和紐約大學醫院,各自得分為63和62分。 布碌崙的Maimonides醫療中心得分46。而得分最低的是位於曼哈頓的紐約下城醫院和布碌崙的布魯克戴爾醫院(Brookdale Hospital),前者得分39,後者只有37分。 這些評分是按照病人滿意程度的8個指標來劃分的,包括:護士交流、醫生交流,以及工作人員的關注程度等。
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