雪梨機場連續三年最不受歡迎 旅客到機場泊車最感不滿 |
2009-04-02 (05:26) |
(澳洲 )(本報坎培拉訊)雪梨機場連續第三年被選為全國最不受歡迎機場。 據機場使用者的評分,布里斯本機場連續第五年被選為最佳機場,其餘機場的名次依次如下:阿市、柏斯、墨市、雪梨。澳洲競消會ACCC本周一公佈機場服務表現報告,其中又指出,以下情況連續第三年出現:機場服務及設施質素整體下降,雖然利潤增加。 到墨市機場的旅客對泊車最感滿意,到雪梨機場者最感不滿。各機場的收益合共22億元,而泊車收益佔2.44億元(11%)。 ACCC主席撒姆耳(GRAEME SAMUEL)稱,07/08年度使用機場的乘客量增加,機場對航空公司的收費亦增加。但他說,收益雖增加,服務質素卻似乎沒有提升。 柏斯機場乘客量增幅最大(13.5%),共110萬人。07/08年度雪梨及墨市機場乘客人數增加量最大,兩機場均多大約180萬乘客。 旅客的滿意度評分項目還包括輪候分配座位情況與及接待及保安檢查等。(祖偉)
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