通訊管理局冀加強與營辦商溝通
2012-04-11 (14:22)
數碼通周一發生系統故障，影響用戶使用流動通訊服務，數碼通未有按照指引，在事故發生後一小時內通報，通訊事務管理局辦公室認為有需要加強與營辦商溝通。

        通訊事務管理局辦公室助理總監劉光祥表示，數碼通前日發生的系統故障，最初只向管理局報告是基站問題，影響不大，到後期才知道是供電影響系統癱瘓，期間管理局多次追問數碼通搶修進展。

        他又承認，主要依靠營運商提供資料，才能評估到問題的嚴重性，會檢討加強與營運商的溝通。

 
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