「昂坪360」年初三故障停駛令800名乘客冒寒被困，昂坪360董事局及管理層對事件表示關注，正積極作出跟進，尋求改善，他們已經決定，停駛纜車2個月，更換全線共七組「啤令」。

        昂坪360董事局主席劉天成表示，近日聯同纜車系統專家檢查當日肇事的一個滑輪的軸承(俗稱啤令)，他們用吊重裝置拆開有關啤令，與纜索專家一起進行了一次檢查，發現啤令的內環有不規則的磨損。經過專家檢查後，確定磨損不會影響纜車的安全運作，纜車系統仍屬安全。

        他指出，他們會將拆下來的啤令送去測驗中心進行化驗，但為了提供最好的服務予旅客，經過審慎及全面考慮後，他們決定除了事故的啤令外，亦會更換全線其餘的六組的啤令。

        劉天成又表示，由於要更換所有共七組的啤令，相信需要的時間會較長。他指雖然纜車暫停服務會對旅客構成影響，但他希望大家諒解這個決定是為了提升纜車服務的可靠性，令到旅客在乘坐纜車的旅程更加舒適。他們會積極爭取盡早完成有關工程，縮短纜車服務暫停的時間，以致減低對旅客造成的影響。

        另外，纜車公司表示，有問題的「啤令」由2006年啟用至今，更換全部「啤令」最少要數星期時間，隨後會提早進行年檢，預計纜車服務至少要停駛2個月。

        昂坪360董事總經理邵信明表示，年初三的纜車事故，是其中一組滑輪軸承的「啤令」有問題，已經決定更換全線共七組「啤令」，預計需時2個月。他又指出，完成更換「啤令」之後，會將原定6月的年檢提早進行。