

旅遊業議會總幹事董耀中表示,春節假期訪港的內地旅客有3至4%的增長,但外地旅客下跌2至3%,情況令人關注。另外,由於農曆年與聖誕假期接近,出境旅客下跌一成。
董耀中引述數字指,新春假期訪港的內地旅客有3至4%增長,其中旅行團增長約15%,個人遊與去年相若,估計天氣寒冷,令廣東旅客出門意欲下降。
不過,董耀中提到,外地訪港旅客下跌2至3%,情況令人關注。他估計這與歐美經濟疲弱有關,而香港作為國際城市,應需設法吸引外國訪客,如業界推出優惠作招徠。
董耀中又指,旅遊業議會在農曆年廿九至年初三期間,共接到70宗旅客查詢,與及7宗投訴,主要涉及酒店安排及不滿導遊態度等,數字與去年相若。旅遊業議會由大年初一起,作出48次巡查,情況令人滿意。
另外,董耀中指出,由於農曆年與聖誕假期接近,影響1月的外遊人數,較去年下跌逾一成,當中以廣東團的跌幅較大,整體營業額亦下降逾1億元。
提到昂坪360故障令旅客不滿,董耀中認為昂坪360應加強通報機制,如直接向導遊發放手機短訊。