法國一間客戶調查機構Presence，公布全球30個城市的著名商業購物街排名，新加坡烏節路位列榜首，香港及日內瓦分列尾二及榜末。調查認為，香港及日內瓦同因途人不夠友好，無意願幫助遊客。

        這間法國機構派出神秘顧客，調查了全球30條著名商業購物街約400家商戶，結果認為新加坡烏節路以出色的接待服務、街道�壎芠M潔，位列榜首。

        而排第二是盧森堡自由大道，巴黎香榭麗舍大道名列16。調查認為，巴黎商戶的接待及服務不夠熱情，缺乏微笑。

        調查顯示，在這30條商業購物街上，63%的服務人員能主動向顧客表示謝意，但有30%的服務人員會當著顧客面繼續和同事聊天。此外，在70%的受訪購物街上，顧客可參加話劇演出、音樂會等文化活動。調查還指出，63%的受訪購物街在施工，這在一定程度上影響了它們的評分。