上月一家銀行的網上交易系統故障，導致以低於客戶的定價沽出股票，財經事務及庫務局指，是過去5年來首次出現有關事件。

        金管局數字顯示，在過去5年，共接獲18宗有關銀行網上股票交易系統因發生故障而未能提供服務的報告。在這些事件中，有關客戶仍然可以透過其他渠道（例如銀行電話服務熱線和銀行分行）進行股票交易。

        此外，金管局亦收到28宗涉及因系統反應緩慢或其他故障令客戶使用有關服務時受到影響的報告。

        由於上述事故主要是引致客戶未能登入網上股票交易系統或未能進行交易，所以不能確定有多少客戶原本希望使用這些服務。因此，金管局並沒有相關事故受影響客戶或交易的數據。