港鐵三個工會要求，港鐵向所有前線員工提供用膳時間，或以扣減工時或補假，補償用膳時間被徵召工作。

        工會指出，公司條文列明，員工可享有45分鐘用膳時間，不過用膳期間，員工須隨時候召工作，部分崗位每更只得一名同事當值，同事可能要犧牲食飯時間。

        工會希望，港鐵表明45分鐘用膳時間毋須工作，若期間需要奉召工作，則應以扣減工時或補假作為補償。工會又要求，資方增聘人手，應付工作量，保持服務質素。

        港鐵人力資源部總經理陸建平表示，員工的工作時間並不包括用膳時間，現時港鐵員工每周的淨工時是42小時，較市場上一般工時為短，所有員工時薪也超過最低工資的時薪28元，而部分員工因工作性質而留守崗位用膳，有關時間視作工時計算。