消委會今年首季接獲網上團購的投訴有11宗，比對過去兩年的3宗，投訴有大幅增加的趨勢。

        有消費者投訴，在網站以199元，購買花藝班會藉，但沒有收到任何確認或優惠券，又未能聯絡網站負責人。亦有投訴指，消費者在網上購買了2張50元的觀光巴士券，打算元旦日使用，但由於巴士公司經常訂滿，最後觀光券過期，不能使用。

        消委會提醒消費者，必須評估消費網站的可靠性，如團購服務有時限，消費者應盡早作出安排。