未向按揭客戶明釋 哈利佛銀行付賠償 |
2011-02-26 (05:28) |
(歐洲 )(本報訊)哈利佛(Halifax)銀行將向其60萬名正使用標準浮動利率按揭貸款的客戶,支付總額達5億鎊的賠償金。原因是該銀行沒有向這些顧客解釋清楚,他們是否受到供款最高上限規定的保障。 哈利佛是納稅人款救助下的萊斯銀行集團的一部分,該銀行已與金融監管局(FSA)達成一項自願協議,為這些因誤解而多支付了房貸公款的客戶提供賠償。受影響的客戶主要是那些在2004年9月20日至2007年9月16日期間,從該銀行申請到按揭貸款的人士。根據此前的規定,他們若按標準浮動利率還款,則每月還款利率的最高上限,不得超過英倫銀行基準利率2%以上。 但該銀行此後又以「情有可原的經濟狀況」為由,上調這一最高上限為3%。其中,部分客戶收到了這一警告,而另一部分則沒有收到。 哈利佛承諾從4月開始,陸續向這60名受影響的客戶支付賠償。那些曾收到警告的客戶,將獲得250鎊的一次性賠償。 而那些從沒收到過警告的顧客,則將獲得利率上調後導致的損失金額的全額賠償。
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