勞工及福利局局長張建宗表示，任何公眾場所不可拒絕視障人士攜同導盲犬入內，否則可能觸犯《殘疾歧視條例》。

        張建宗表示，任何人士如拒絕視障人士攜同導盲犬進入容許公眾人士進入的處所，或拒絕向他提供服務或設施，則可能被視為觸犯《殘疾歧視條例》。在該條例下，有關處所，服務及設施的涵蓋範圍包括酒店、銀行服務設施、教育設施、娛樂設施、康樂設施、交通運輸設施等。

        他又指，雖然《食物業規例》規定任何人不得攜帶狗隻進入食肆，但導盲犬則屬例外，可以進入。

        張建宗表示，政府會繼續致力推廣康復服務公眾教育，藉以促進市民了解殘疾人士的權利和需要。除了舉辦多項全港性大型宣傳活動外，當局亦增加撥款資助非政府機構和18區區議會等，舉辦康復服務公眾教育活動。機構可就殘疾人士的措施和服務，申請撥款籌辦公眾教育活動，包括加強商界（如酒店業、飲食業等）對導盲犬的認識。