予客戶不當投資意見 巴克萊被重罰千萬鎊 |
2011-01-20 (05:27) |
(歐洲 )(本報訊)巴克萊銀行被金管局罰款770萬鎊,並且要向顧客賠償6000萬鎊。 金管局認為,該銀行需要為兩項投資基金向顧客提供不當建議而受罰。這是金管局至今為止向零售投資銀行進行的最大額罰款。巴克萊銀行因為同意盡早解決賠償問題,而得到30%的罰款減免。 據悉,該銀行在2006年7月至2008年11月向12,331名顧客出售Aviva's Global Balanced Income Fund和Global Cautious Income Fund兩項基金。投資額總值為6億9200萬鎊,大部分投資者為退休或即將退休人士。 金管局說,有超過1,700人對於所取得的建議作出投訴,其中包括:沒有明確基金所承擔的風險、所提供的意見不符合金管局向顧客提供客觀意見的要求。調查發現,雖然銀行早在2008年已經發現所出售基金有問題,但沒有採取適當的和及時的行動。巴克萊其後對上述兩種金融產品進行調查,並發現上述兩隻基金的出售是需要「再次重新考慮的」。 該銀行保險和投資部主管Paul McNamara說,「在事件中令顧客失望和受損,我們並沒有盡力達到顧客對我們的高期望,我們感歉意。」 該銀行已經向顧客提供了1700萬鎊的賠償,而金管局認為,銀行付給取得受損顧客的賠償,總數達到2000萬至4200萬鎊。 金管局總裁Margaret Cole說,在推薦投資產品時,推銷者應詳盡介紹產品所存在的風險,但巴克萊沒有這樣做,令數以千計人士的退休計劃受損。另外,在帕克萊知道事件後,也沒有採取適當行動,減低客戶損失,所以受到重罰。
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