港鐵就荃灣線服務延誤致歉 |
2010-10-21 (11:10) |
港鐵荃灣線油麻地站今早在上班繁忙時間發生電力系統供應故障,佐敦站至油麻地站列車服務一度暫停3小時,荃灣線過海服務大受影響,多個轉車站都擠滿上班人潮。港鐵對受影響的市民引起不便,公開表示歉意。 港鐵車務主管蔡德贊表示,早上約7時左右,荃灣線一架開往中環的列車,當進入油麻地站時,列車車長聽到車頂上發出聲響,並看到駕駛室內的電腦顯示出車內的電力供應系統發生故障,車長即時將列車駛入油麻地站,然後立即安排車上的乘客落車,並通知車務控制中心。車務控制中心的同事亦知會油麻地站的同事作出調查。 蔡德贊指,經檢查後,他們及後在油麻站2號月台發現有一條架空電纜的電線折斷,導致油麻地至佐敦之間的列車未能行駛。港鐵隨即安排接駁巴士行走尖沙嘴、佐敦及油麻地站之間。 而在服務受阻期間,港鐵利用油麻站觀塘線的月台,提供荃灣站至油麻地站的服務,每4分鐘一班,因此在觀塘線的服務亦要作出相應配合。另外,佐敦至中環之間亦提供每6分鐘一班的列車服務。 蔡德贊表示,經過工作人員的搶修後,列車服務大約於早上10時已經恢復。他又多謝今早受影響乘客的諒解及合作,令車站可以維持良好的秩序,他亦多謝其他的公共交通機構提供支援。 他指,港鐵對於今次事件會進行深入調查,他最後又再一次就事件道歉。
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