(紐約 )(本報記者彭雨農紐約報道)位於康州的金神大賭場本周進行了從1996年至今首次的裁員行動，裁撤了該賭場約5%的員工共近500人，該賭場執行總監Mitchell Etess表示這是一個「非常困難的決定」，但也是為了「讓我們繼續提供顧客最好的服務」以及「讓我們的財務體質變得更強健」而不得已的決定。

         Mitchell Etess說，即使面對911事件，或是數年前就開始的金融風暴，裁員一直是賭場管理高層最不願採取的行動，面對近年來的經濟不景氣「我們也只採取了遇缺不補的策略」Mitchell Etess說，賭場希望在照顧到所有員工的同時，藉此自然減少人事成本的支出，以持續維持賭場漂亮的場地和良好的顧客服務。

         不過由於經濟復甦的速度比預期的緩慢許多，讓金神大賭場的營收在過去數年持續減少，「我們不得已必須在本周一和周二的會議後做出這項艱難的決定」，Mitchell Etess表示，在原先約9000名員工中，管理高層決定裁撤475名僱員，包括47名經理和17位主任等主管，其中120人隨即被賭場其他單位聘回，因此真正受到此裁員決定影響的員工僅355人。

         Mitchell Etess說，這次的裁員行動對亞裔行銷市場部中40名亞裔職員及主管「幾乎沒有影響」，因為整體來說亞裔部仍是賭場內營收相當不錯的單位，Mitchell Etess表示，他不清楚其他各部門內被資遣的亞裔員工數目，不過「不會超過亞裔在我們全體員工中所佔的比例」。Mitchell Etess說，金神大賭場一向有照顧好每一位員工的使命，因此在此不得已進行15年來首次裁員行動的同時，賭場方面仍持續提供現有員工更好的福利，包括今年2月起已將凍結多年的薪資加以解禁，調漲員工2%的薪資，在今年集團調整財務體質的行動後，明年2月加薪的幅度更將高達3%，同時員工的休假也將更有彈性，員工折扣更好，以及即將在賭場內建設一個比附近價格都要便宜的員工專用加油站等。

         「感謝高科技，我們的顧客除了發現我們有間自助餐廳關閉外，在賭場內娛樂時將幾乎不會感受到此次裁員的影響」，Mitchell Etess說，被裁員的人力主要是被科技和外包服務所取代，如善用高科技系統讓賭場能以較少的職員，更有效率的管理更多的拉老虎機區，以及外包兩處飲食區的服務等。