民政事務總署署長陳甘美華對將軍澳巴士意外中的死傷者及其家人致以深切慰問。她表示，民政事務總署會盡力為死傷者及其家屬提供適當協助。

        有關的民政事務處今日派員到醫院探望傷者，並與受害人的家人聯絡。如有需要，民政事務處的人員亦會協助他們申請緊急援助，包括華人慈善基金的緊急撥款。

        陳甘美華指，民政事務總署會繼續與死傷者的家庭保持密切聯絡，跟進他們的需要並提供協助。