一名患有精神病多年的卅四歲男子，下午與母親到柴灣西綜合家庭服務中心，向社署職員求助時，要求與社工見面傾談家庭問題。

        有人突然失控襲擊卅一歲男職員，另一名卅七歲職員入房阻止時，混亂亦被人打傷，中兩名男職員事後送院驗傷，肇事精神病漢被捕扣查。