中國航空啟用手機登機證計劃 |
2009-09-03 (05:44) |
(三藩市 )(本報記者蕭慧三藩市報道)在機場安檢處,安檢人員經常看到有乘客臨急才發現身上到處都找不到登機證,急得滿頭大汗。而相對容易「失蹤」的登機證,很多民眾就手機不離身,因此大陸航空(Continental Airlines)與聯邦運輸安全管理局(TSA)合作,在三藩市國際機場啟用手機登機證計劃。 在三藩市國際機場,大陸航空顧客自助計劃資深主任米勒(Jared Miller)拿著自己的黑莓手機,來到機場安檢口,手機屏幕上已經有一封從電子郵件接收到的登機證條形碼。他將手機屏幕放在掃描儀器上,儀器另一邊的屏幕馬上顯示出他的姓名、航班編號及登機時間。站在掃描儀前的安檢人員接過Miller遞上來的有效身分證件,核對身分無誤後,隨即放行。 手機登機證計劃適用於任何有數據連接服務的手機、掌上機(PDA)。米勒指出,目前已有三分之二的乘客為免在登機櫃台前排隊等候,會選擇在登機前一日上網提早完成登機手續,並打印出登機證。而現在這個新計劃,則是讓民眾在網上完成登機手續後,有「無紙化登機證」(Paperless Boarding Pass)選項,航空公司會將包括乘客身分、航班號碼、登機時間等信息的登機證條形碼,發送電郵到乘客的手機上。乘客帶著手機如同帶著登機證,到安檢口時一掃描條形碼再核對身分無誤,即迅速通關。 無論是航空公司還是聯邦運輸安全官員,都指出這個計劃在試實行以來,越來越受到飛機搭客的歡迎,一來可以節省時間,二來取消紙質登機證,節省紙張更加環保。當然,如果有行李需要托運或到機場後才發現手機沒電,乘客仍然可以到機場櫃台辦理傳統的登機手續。 目前大陸航空是唯一在三藩市灣區推動手機登機證的航空公司,該公司在全國其他20個機場,包括洛杉磯(LAX)機場、紐約拉瓜迪機場等。 米勒表示,大陸航空兩年前推出手機登機證服務,至今已有百萬人使用,一個月前他們在三藩市機場開始實施新計劃,現在每日都有100人使用。 對於手機用作登機證是否有安全隱憂的顧慮,TSA三藩市地區主任Ed Gomez就表示,就算有手機上顯示的登機證,機場安檢人員仍然會仔細核對持該手機過關的人士的身分,與其出示的有效身分證明是否相符。安檢人員受過專業訓練,會分辨是否有人意圖矇混過關。
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