(歐洲 )(本報訊)監察組織調查報告顯示，部分NHS醫院護理人員忽視老年病人最基本飲食需求，個別醫院醫生為避免老年病人死於口渴，不得不在藥方上開飲用水，以提醒護理人員定時為老年病人提供飲用水。3家對老年病人的看護服務無法達到法律規定的醫院，或面臨關閉。

         看護質素委員會(Care Quality Commission，CQC)調查昨日指出，3家NHS基金會對老年病人的看護服務無法達到法律規定的最基本要求。他們是：禾斯特郡急症醫院NHS基金會、葉士域治醫院NHS基金會與北倫敦的Royal Free Hampstead NHS基金會。調查還發現，一些NHS醫院護理人員一貫對病人提出的要求置之不理，且忘記檢查他們是否有足夠食物和飲用水。

         今年二月至今，CQC對100家NHS基金會進行突襲調查，檢查這些地方老年人受到的照顧情況。CQC昨日公布其中12家NHS基金會的調查結果，僅6家NHS基金會為老年病人提供最基本看護服務。監察人員說，這次突襲檢查結果很可能反映全英NHS醫院的普遍情況。

         監管機構很擔心另外6家醫院基金會老年病人的狀況，要求這些醫院基金會必須說明將於何時，如何改進看護服務。3家最嚴重違反法律規定的NHS基金會必須改進服務，否則監管機構將採取行動，這些基金會或面臨關閉危機。

         有報告指出，每年NHS醫院病人因脫水致死的人數達800人，另有300人死於營養不良。CQC報告還指出，NHS醫院病人不斷抱怨，看護人員與他們說話的態度非常輕蔑且居高臨下。

         今年初，健康服務冤情大使(Health Service Ombudsman)進行的調查也發現，有NHS基金會病人無人照顧，渴到無力呼喊以求獲得幫助。

         CQC調查員表示，對禾斯特郡Alexandra醫院老年病人的營養很擔心。他們稱，醫生常常要在處方上開「飲用水」，來提醒護士給他們提供足夠液體；葉士域治醫院的護士太忙，無時間帶老年病人去醫院，故他們不得不使用放在身旁的便盆，生活沒有尊嚴。視察員還發現，護士一貫在病人睡著時將飯盒丟到他們身邊，然後將病人還來不及吃的飯菜原封不動地拿走。

         衛生大臣凌士禮稱，任何住院病人都應作為獨立個人而獲得護理服務，他們應該獲得同情和尊嚴。